Skupnost, ki povezuje – prostor, ki deluje
V Hiši masaže verjamemo, da je moč v ravnovesju med samostojnostjo in povezovanjem. Naš cilj ni ustvariti še enega masažnega salona, temveč zgraditi skupnost samostojnih terapevtov, ki sodelujejo samostojno v okolju z jasno strukturo, podporo in skupnimi vrednotami.
Struktura – vizija – cilji
Vsak prostor, tudi terapevtski, potrebuje okvir. Pri nas smo osnovna pravila zapisali v bonton Hiše, ki ga prejme vsak maser ob začetku sodelovanja. To nam omogoča, da smo vsi na isti frekvenci in prostor deluje pretočno, spoštljivo in profesionalno.
Kaj konkretno nudimo najemnikom?
1. Skupni spletni booking sistem
- Vsak maser ima lasten profil in termine, ki so na voljo.
- Stranke se lahko prek spleta samostojno naročajo, kar omogoča boljšo preglednost in manj administracije.
- Maserji lahko med seboj preverijo termine in pomagajo pri sprejemu strank.
2. Sprejem strank – v duhu skupnosti
- Načeloma vsak maser sprejme svojo stranko.
- Če pa je kdo pri vhodu, lahko priskoči na pomoč: preveri termin v spletnem sistemu, vpraša za koga je stranka in jo usmeri naprej.
- Tako ne potrebujemo dodatnega receptorja_ke.
3. Profesionalno obračunavanje
- Vsak maser poskrbi oziroma ureja svoje storitve.
- Na voljo je tudi dostop do davčne blagajne prek ponudnika spletnega bookinga po ugodni ceni.
- Stranka ima občutek, da je bila storitev profesionalna, vi pa imate manj papirologije.
4. Urejeni prostori in skupna odgovornost
- Vsak poskrbi za svoj prostor pred in po tretmaju.
- Skupni prostori (čajni kotiček, dnevno-vadbena soba itd.) so na voljo za nadgradnjo tretmajev – z rezervacijo.
- Skupaj skrbimo za čistočo, ambient, vonjave, glasbo, čaje, cvetje ...
Skupne akcije – prilagojene, kot masaže same
Tudi na ravni promocije delujemo usklajeno:
- Skupaj ustvarjamo tematske akcije, ki so podobno zasnovane kot naše masaže: imajoosnovno strukturo (opis tehnike, namen, ciljno skupino), a so vedno prilagojene posamezniku.
- Tako lahko sodelujemo pri skupni promociji, vsak pa tretma izvede po svoji strokovni presoji in znanju.
Primeri:
- Petkov ritual za odklop
- Dežurstva ob vikendih – masaža po pohodu, rekreaciji ali stresnem tednu
- Darilni boni – kjer si prejemnik sam izbere maserja in tretma
- Predstavitvene sobote – mini masaže, pogovori, dogodki z ekipo
Kaj skupnost prinaša posamezniku?
- Varnost, ko kdo od maserjev potrebuje zamenjavo ali pomoč
- Možnost posveta z drugimi terapevti pri izzivih s strankami
- Občutek pripadnosti in prostora, kjer ne delaš samo zase, temveč tudi z drugimi
Vsak ima možnost, da v skupnosti razvije svoj produkt, ki nosi njegov pečat – a je hkrati deležen prispevka vseh v skupnosti.
In ja, vse to zahteva:
- Organizacijo
- Energijo
- Potrpežljivost
- Prilagajanje
A ko vsak prispeva svoj del, ustvarimo več kot le salon. Dobimo prostor, kjer masaža postane kultura, prostor postane dom, skupnost pa motor napredka.
Če si maser_ka z vizijo, ki želiš biti samostojen_na, a ne sam_a – se oglasi: peter@telo.si.